Reparatur Service

Bei STABILA wissen wir, wie wichtig es für unsere Anwender ist, dass sie sich auf ihre Messwerkzeuge jederzeit verlassen können. Deshalb legen wir höchsten Wert auf beste Materialien, eine sehr hohe Fertigungstiefe und ein durchgehendes Qualitätsmanagement zertifiziert nach DIN ISO 9001. Jedes Produkt, das unser Haus verlässt, wurde während der Herstellung mehrfach geprüft um sicherzustellen, dass es unsere hohen STABILA Qualitätsstandards erfüllt.

Für Aluminiumprofil-Wasserwaagen gewährt STABILA deshalb eine Garantie von 10 Jahren ab Kaufdatum, für Elektronische Messwerkzeuge, Rotationslaser, Punkt- und Linienlaser sowie Laser-Entfernungsmesser 2 Jahre. Nähere Informationen zu unseren Garantiebedingungen und dem Geltungsbereich finden Sie im Bereich Downloads.

Im harten Baustellenalltag kann es vorkommen, dass ein Messwerkzeug auch einmal beschädigt wird, ausfällt oder auf Genauigkeit überprüft werden sollte. Unser STABILA Reparatur Service überprüft und repariert Ihr STABILA Messwerkzeug. Dies ist im Garantiefall für Sie kostenfrei. Auch außerhalb der Garantie steht Ihnen unserer Reparatur Service zur Verfügung. Sie erhalten auf Wunsch einen Kostenvoranschlag oder erteilen uns einen Reparaturauftrag bis zu einer von Ihnen festgelegten Kostengrenze.

Die Überprüfung und Reparatur Ihres STABILA Produktes wird von qualifizierten Spezialisten durchgeführt. Sie haben die Sicherheit, dass ausschließlich original STABILA Ersatzteile verwendet werden und Ihr Messwerkzeug nach der Reparatur wieder präzise misst.

Serviceleistungen nach Produkten

Gerne überprüfen wir Ihr STABILA Produkt. Je nach Alter und Type ist eventuell eine Reparatur nicht möglich. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht für welche Produkte welche Services zur Verfügung stehen:

Punkt- und Linienlaser
Produkt Überprüfung Reparatur
LA-5P ✔ ✔  
LAX 50 ✔ ✖  
LAX 50 G ✔ ✖  
LAX 100 ✔ ✖  
LAX 200 ✔ ✖  
LAX 300 ✔ ✔  
LAX 300 G ✔ ✔  
LAX 400 ✔ ✔  
LAX 600 ✔ ✔  
LAX 600 G ✔ ✔  
FLS 90 ✔ ✖  
LA 90 L ✔ ✔  
LA 180 L ✔ ✔  
Rotationslaser
Produkt Überprüfung Reparatur
LAPR 100 ✔ ✖  
LAPR 150 ✔ ✔  
LAR 100 ✔ ✖  
LAR 120 G ✔ ✖  
LAR 160 ✔ ✔  
LAR 160 G ✔ ✔  
LAR 200 ✔ ✔  
LAR 250 ✔ ✔  
LAR 300 ✔ ✔  
LAR 350 ✔ ✔  
Laser-Entfernungsmesser
Produkt Überprüfung Reparatur
LD 220 ✔ ✖  
LD 250 BT ✔ ✖  
LD 320 ✔ ✖  
LD 420 ✔ ✖  
LD 520 BT ✔ ✖  
Elektronische Messwerkzeuge
Produkt Überprüfung Reparatur
TECH 196 DL ✔ ✔  
TECH 196M DL ✔ ✔  
TECH 196 electronic IP 65 ✔ ✔  
TECH 196 M electronic IP 65 ✔ ✔  
TECH 80 A electronic ✔ ✔  
TECH 700 DA ✔ ✔  
TECH 500 DP ✔ ✔  
TECH 1000 DP ✔ ✔  
Wasserwaagen
Produkt Überprüfung Reparatur
Alle Produkte mit Aluminium-Profil ✔ ✖  
Type 106 T ✔ Ausziehmechanismus  
Type 80 T ✔ Ausziehmechanismus  

Hinweis Wasserwaagen
Durch die spezielle Einbautechnologie LOCKED VIALS sind die Libellen bei STABILA Wasserwaagen dauerhaft präzise mit dem Profil verbunden. Jede STABILA Wasserwaage wird mindestens 5x geprüft, bevor sie unser Werk verlässt. Eventuell auftretende Ungenauigkeiten sind meist das Ergebnis eines verbogenen Profils. Bitte beachten Sie, dass verbogene Profile nicht durch die STABILA Garantie abgedeckt sind. Wenn Sie einen Garantiefall anmelden möchten, prüfen Sie bitte vorher, ob Ihr Wasserwaagen-Profil wirklich ungenau und nicht verbogen ist. Hier erfahren Sie, wie Sie die Genauigkeit Ihrer Wasserwaage prüfen.

Wie gehen Sie vor?

  1. Bitte prüfen Sie vor Ihrem Auftrag an den STABILA Reparatur Service:
    • Wasserwaagen: Beachten Sie die Hinweise in der Rubrik „Serviceleistungen nach Produkten / Wasserwaagen“. Prüfen Sie, ob Ihre Wasserwaage wirklich ungenau und das Profil nicht verbogen ist. Eine Anleitung finden Sie hier.
    • Laser und Elektronikprodukte: Sind passende und geladene Batterien richtig eingesetzt?
  2. In der Gewährleistungs- und Garantiezeit können Sie sich mit dem Kaufbeleg an Ihren STABILA Händler wenden. Er wird sich um die Abwicklung kümmern. Einen STABILA-Händler in Ihrer Nähe finden Sie für ausgewählte Länder im Bereich Händlersuche.
  3. Wenn Sie Ihr Gerät durch STABILA oder einen STABILA SERVICE POINT reparieren lassen oder Ihren Garantieanspruch direkt bei STABILA geltend machen wollen, folgen Sie bitte den Hinweisen für Ihre Region / Land. In vielen Länder setzt STABILA auf einen zertifizierten Reparaturpartner – den sogenannten STABILA SERVICE POINT.

STABILA Reparatur Service

Reparaturen für die hier aufgeführten Länder werden in unseren Reparatur Zentren an unserem Hauptsitz bzw. unseren Tochtergesellschaften für Sie durchgeführt.

Europa

Deutschland, Österreich, Italien, Albanien, Belgien, Dänemark, Griechenland, Island, Irland, Kroatien, Luxemburg, Malta, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Portugal, Serbien, Schweden und Zypern

Sollte Sie Fragen zur Reparatur Ihres Messgerätes haben wenden Sie sich bitte über folgende Kontaktmöglichkeiten an uns.

E-Mail service@de.stabila.com
Telefon 0049-(0) 6346-309-0
Servicezeiten    08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr (Montag – Freitag)
USA und Kanada

Informationen zur Garantie- und Reparaturabwicklung finden Sie im Bereich Garantie unserer Website für Nordamerika.

Australien

Wenden Sie sich bezüglich Garantie- und Reparaturabwicklung an:

STABILA Australia Pty Ltd
t/a HORDERN & CO
Repair Service
7/443 West Botany ST
Rockdale NSW 2216
Australia

E-Mail sales@hordernandco.com.au

STABILA SERVICE POINTS in weiteren Ländern

Wenden Sie sich bezüglich Garantie- und Reparaturabwicklung an einen der nachfolgend aufgeführten Reparaturpartner.

Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an den Partner, bei dem Sie Ihr Produkt bezogen haben oder informieren Sie sich im Bereich STABILA International über die STABILA Vertretung in Ihrem Land.