Служба ремонта
В компании STABILA знают, как важно пользователям всегда быть уверенными в своих измерительных инструментах. Вот почему мы делаем ставку на лучшие материалы, высочайший уровень производства и постоянное управление качеством, сертифицированное в соответствии с DIN ISO 9001. Каждый наш продукт проходит многократную проверку в процессе производства, что гарантирует его соответствие высоким стандартам качества STABILA.
Поэтому наша компания предоставляет 10-летнюю гарантию с даты покупки на уровни из алюминиевого профиля и двухлетнюю гарантию на электронные измерительные инструменты, ротационные лазерные приборы, точечные и линейные лазерные приборы, а также лазерные дальномеры. Подробную информацию об условиях предоставления гарантии и области ее действия см. в разделе Загрузка.
В повседневной работе на строительной площадке измерительный инструмент может повредиться, выйти из строя или может потребоваться проверка его точности. Служба ремонта STABILA проверяет и ремонтирует измерительные инструменты STABILA. В гарантийном случае услуга предоставляется бесплатно. Наши услуги по ремонту также доступны без гарантии. Отправив запрос, вы получите предварительную смету расходов. Также можно разместить заказ на ремонт в пределах установленного вами лимита расходов.
Проверку и ремонт вашего изделия STABILA выполняют квалифицированные специалисты. Вы можете быть уверены, что используются только оригинальные запасные части STABILA и что после ремонта ваш измерительный инструмент снова будет измерять точно.
Услуги в соответствии с изделиями
Мы будем рады проверить ваш инструмент STABILA. В зависимости от срока использования и типа ремонт может оказаться невозможным. Ниже представлен обзор, какие услуги доступны для тех или иных инструментов.
Точечные и линейные лазерные приборы
| Изделие | Проверка | Ремонт | |
|---|---|---|---|
| LA-5P | ✔ | ✔ | |
| LAX 50 | ✔ | ✖ | |
| LAX 50 G | ✔ | ✖ | |
| LAX 100 | ✔ | ✖ | |
| LAX 200 | ✔ | ✖ | |
| LAX 300 | ✔ | ✔ | |
| LAX 300 G | ✔ | ✔ | |
| LAX 400 | ✔ | ✔ | |
| LAX 600 | ✔ | ✔ | |
| LAX 600 G | ✔ | ✔ | |
| FLS 90 | ✔ | ✖ | |
| LA 90 L | ✔ | ✔ | |
| LA 180 L | ✔ | ✔ |
Ротационные лазерные приборы
| Изделие | Проверка | Ремонт | |
|---|---|---|---|
| LAPR 100 | ✔ | ✖ | |
| LAPR 150 | ✔ | ✔ | |
| LAR 100 | ✔ | ✖ | |
| LAR 120 G | ✔ | ✖ | |
| LAR 160 | ✔ | ✔ | |
| LAR 160 G | ✔ | ✔ | |
| LAR 200 | ✔ | ✔ | |
| LAR 250 | ✔ | ✔ | |
| LAR 300 | ✔ | ✔ | |
| LAR 350 | ✔ | ✔ |
Лазерные дальномеры
| Produkt | Überprüfung | Reparatur | |
|---|---|---|---|
| LD 220 | ✔ | ✖ | |
| LD 250 BT | ✔ | ✖ | |
| LD 320 | ✔ | ✖ | |
| LD 420 | ✔ | ✖ | |
| LD 520 BT | ✔ | ✖ |
Электронные измерительные инструменты
| Изделие | Проверка | Ремонт | |
|---|---|---|---|
| TECH 196 DL | ✔ | ✔ | |
| TECH 196M DL | ✔ | ✔ | |
| TECH 196 electronic IP 65 | ✔ | ✔ | |
| TECH 196 M electronic IP 65 | ✔ | ✔ | |
| TECH 80 A electronic | ✔ | ✔ | |
| TECH 700 DA | ✔ | ✔ | |
| TECH 500 DP | ✔ | ✔ | |
| TECH 1000 DP | ✔ | ✔ |
Уровни
| Изделие | Проверка | Ремонт | |
|---|---|---|---|
| Все инструменты с алюминиевым профилем | ✔ | ✖ | |
| Type 106 T | ✔ | Выдвижной механизм | |
| Type 80 T | ✔ | Выдвижной механизм |
Указание по уровням
Благодаря специальной технологии сборки LOCKED VIALS пузырьковые камеры в уровнях STABILA точно и прочно соединены с профилем. Каждый уровень STABILA проверяется не менее пяти раз перед отправкой с завода. Любые возникающие неточности обычно являются результатом изгиба профиля. Обратите внимание, что на гнутые профили гарантия STABILA не распространяется. Если вы хотите заявить о гарантийном случае, сначала проверьте, действительно ли профиль вашего уровня неточен и не погнут ли он. Здесь можно узнать, как проверить точность уровня.
Что следует сделать?
- Перед подачей заказа в службу ремонта STABILA проверьте инструмент.
- Уровни: обратите внимание на информацию в разделе «Услуги в соответствии с изделиями / уровни». Проверьте, действительно ли профиль вашего уровня неточен и не погнут ли он. Инструкцию см. здесь.
- Лазерные и электронные приборы: проверьте, подходящие ли элементы питания установлены и заряжены ли они.
- В течение гарантийного срока вы можете обратиться к дилеру STABILA с документом, подтверждающим покупку. Он позаботится об оформлении. Вы можете найти дилера STABILA в вашем регионе для выбранных стран в разделе Поиск дилеров.
- Если вы хотите отремонтировать ваш прибор в компании STABILA или ПУНКТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ STABILA или предъявить гарантийную претензию непосредственно компании STABILA, следуйте инструкциям для вашего региона / страны. Во многих странах компания STABILA сотрудничает с сертифицированными партнерами по ремонту. Это так называемые ПУНКТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ STABILA.
Служба ремонта STABILA
Ремонт для перечисленных здесь стран осуществляется в наших ремонтных центрах в головном офисе или в наших дочерних компаниях.
Европа
Германия, Австрия, Италия, Албания, Бельгия, Дания, Греция, Исландия, Ирландия, Хорватия, Люксембург, Мальта, Черногория, Нидерланды, Норвегия, Португалия, Сербия, Швеция, Кипр
Если у вас возникли вопросы по ремонту вашего измерительного прибора, свяжитесь с нами, используя указанные ниже варианты контактов.
| Эл. почта | service@de.stabila.com |
| Телефон | 0049-(0) 6346-309-0 |
| Время работы | 08:00–12:00 и 13:00–17:00 (понедельник — пятница) |
США и Канада
Информацию о предоставлении гарантии и ремонте см. в разделе Гарантия на нашем веб-сайте для Северной Америки.
Австралия
По вопросам предоставления гарантии и ремонта обращайтесь по адресу:
STABILA Australia Pty Ltd
t/a HORDERN & CO
Repair Service
7/443 West Botany ST
Rockdale NSW 2216
Australia
Эл. почта sales@hordernandco.com.au
ПУНКТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ STABILA в других странах
За гарантийным обслуживанием и ремонтом обращайтесь к перечисленным ниже нашим партнерам по ремонту.
Если вашей страны нет в списке, обратитесь к партнеру, у которого вы приобрели изделие, или ознакомьтесь с информацией о представительствах компании STABILA в вашей стране в разделе STABILA в мире.